315期間，全國各地消費者權益保護活動的呼聲高漲，又是各類商品和質量的投訴高峰期。近日，國內陶瓷領先企業金舵陶瓷正聯合全國各地消費者協會，率先在行業內發起“誠實守信、共鑄消費和諧市場環境”的倡導，呼吁國內陶瓷行業“誠實守信，強化自律”，以解決消費者的后顧之憂。

　　行業發展 自律為量

　　據悉，自上世紀80年代中國開始大規模生產建筑陶瓷以來，建筑陶瓷在不到20年的時間以驚人的速度發展起來，一舉成為世界上最大的陶瓷生產國。但正因為發展過速，業內企業由于生產經銷企業、品牌眾多，發展也良莠不齊，特別是在市場競爭空前激烈的今天，降價降質大搞價格戰、以次充優仿冒名牌、虛假認證欺騙消費者等不誠信現象時有發生，整個行業面臨著一場巨大的誠信危機。盡管金舵等領先品牌企業一直在為改變這種狀況而努力，但由于整個行業企業數量龐大、品牌繁雜、企業缺乏自律等各種問題使得目前的現狀難以改觀。關于陶瓷產品和服務質量的糾紛層出不窮，給消費者和整個陶瓷行業都造成了諸多不利的影響。

　　金舵陶瓷集團市場部經理谷馬昌在活動現場接受采訪時，對造成這種現狀分析原因指出：陶瓷作為一種消費者低關注度的耐用品，不同于可以常換常新的快速消費品，只有在使用中才能考察出質量的可靠性，因此不誠信廠商的不合格產品不容易覺察；另外，由于消費者的消費觀念還不是很成熟，對關注度低的陶瓷產品的相關指標和認證缺乏專業的辨別能力；此外，陶瓷產品的消費不單單是產品的消費，而是包括安裝、鋪貼等相關的售后服務在內的綜合性消費。“正由于陶瓷產品的特殊性和行業可進入度的門檻低，因此給了造假，甚至以偽劣產品以次充好的不法廠家有機可乘。要保證陶瓷市場的健康發展，必須從陶瓷市場的源頭加以控制，加強生產企業自身行為的自律，嚴格按照國家有關陶瓷生產的標準，講求誠信，以對社會、消費者負責任的態度，從原料到生產工藝、嚴格把控，保證產品質量的穩定性、環保性”。

　　陶瓷消費 品牌為先

　　據介紹，作為國內最早大規模采用進口設備生產拋光磚的企業而享有“中國拋光磚鼻祖”的美譽，金舵陶瓷是國內為數不多擁有“中國名牌產品”“國家免檢產品”雙項桂冠的陶瓷品牌，一直以產品質量作為企業、品牌發展的根本，并從品牌文化、產品文化、設計個性、服務體系上與同類產品區分開來，進行差異化競爭。

　　由于目前陶瓷尚欠成熟和規范，而且市場需求量大，這給很多小企業提供了生存空間，在陶瓷行業競爭日趨激烈，原材料價格高居不下，一些企業采用劣質原料，降價降質，其產品質量根本得不到保證。因此專家建議，缺乏專業知識的消費者應該盡量購買品牌陶瓷，并考慮其品牌實力和影響力，品牌是一個企業誠信度的重要砝碼，品牌企業更注重其信譽和品牌形象。在315期間，金舵陶瓷向陶瓷行業和各地經銷商呼吁“倡導誠信，共鑄消費和諧市場環境”，加強自律和自我管理，提高品質，抵制一切不誠信行為，聯手凈化陶瓷市場。
 

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