案例一：私下簽約賺黑錢

　　不與公司簽約，而與所謂專家私下約定，多數是騙局。專家提醒，很多裝飾公司故意讓員工干“私活”，其實是故意“唱雙簧”騙錢。

　　市民章先生在某裝飾公司咨詢時，碰上了一位令他滿意的設計師，這位設計師說，和他個人簽協議，保證能干好，而且價格還比這家公司優惠20%以上。于是，他就與設計師私下簽訂了施工合同。但施工中在質量、工期等方面都出了很多問題，而且由于是與設計師私下約定，因此投訴到哪兒也沒人管，章先生只好自認倒霉。

　　專家建議家裝消費者，在裝飾公司進行實地測量之后，公司會將設計圖以及一張詳盡的報價單交給消費者。消費者首先要看設計是否符合實用要求進行修改，然后請設計師詳細解釋設計方案。其次，仔細考察報價單中每一單項的價格和用量是否合理。最后，對可要可不要的家裝項目要大膽去除，否則消費者等于花錢買了“雞肋”。消費者還可請教第三方公正的內行或監理公司事后核查，然后再結清家裝款。

　　案例二：免費設計做誘餌

　　市民孫先生夫婦結婚10年后購買了第二套住房，他們的第一套住房當時并沒有請設計師設計，一直以來都覺得不舒適，因此，他們決心要找個優秀的設計師為其設計新居。不料，免費家裝設計讓他哭笑不得。

　　據孫先生投訴，他一個月前去了很多裝飾公司后發現，這些公司基本都是一樣的模式，即打著“設計不收費”的招牌，設計師詢問了家庭基本情況，就從電腦里打印一個效果圖出來，看上去似曾相識，如果再想讓他出個詳細的設計圖，就要追加量房費。裝飾公司稱，開工后，以此費用折抵工程款。這就迫使消費者不得不與該公司簽約。

　　案例三：謊報施工工程量

　　市民林先生投訴，裝飾公司的工程量令人生疑，宣稱工程量有獨特的計算方式。據調查，部分家裝人員在測量和設計時，有意多報、謊報，加大工程量。他們常常故意在預算中多報施工面積，以獲得更高的利潤。一些裝飾公司故意將墻壁涂料多層計算，聲稱刷幾遍涂料就要翻幾番計算，類似行為都是欺詐消費者。

　　案例四：推薦材料拿回扣

　　有些裝飾公司或設計師和一些建材商有協議：只要設計師在設計中使用了他們的材料，最后由建材商給裝飾公司或設計師返款。

　　市民汪女士投訴自己的家裝材料價格太離譜，經調查，裝飾公司選用的材料“水分”大，這家材料商回扣高。專家提醒，一些設計師在進行設計時，有意使用這些有回扣的材料。即使有其他價格比較便宜、裝飾效果更好的裝飾材料，設計師在設計中也不會采用。例如在一份家裝設計中，設計師要使用價格昂貴的進口石材，其實同種花色的國產石材不僅是最好的，而且只有進口石材的三分之一。結果消費者僅在這一項中，就多花了數千元。

　　案例五：家裝也有“大處方”

　　柳先生在家裝結束結賬時發現，差不多比合同約定的金額多了一半。他找來專業監理人員審查后發現，裝飾公司做了許多手腳。

　　據柳先生投訴，僅室內增加的布線一項，家裝工程就用去電線180多米，這些電線可以在屋內繞上3圈了。專家調查發現，此類裝修實際上可以走直線，家裝人員卻借口美觀實用，采用直角繞行。柳先生書房的鐳射照明燈裝了8盞，屬于典型的浪費。

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