私自追加工程量嚴重破壞防水層

迪臣小區七號樓的趙老師反映，自去年10月讓開封城市人家裝飾公司給自家裝修至今，中間因該公司貨源不充足，工程被擱置，到現在沒有完全竣工，由于延期原因，去年冬天天氣變冷后對家具上漆影響很大，后又不斷返工，效果還是不盡如人意。超長時間的延期嚴重影響了業主入住。

趙老師還告訴記者，開封城市人家裝飾公司派來的電工是一位小男孩，根本沒有從業資質，施工過程中擅自把混凝土澆制的框架結構墻里的鋼筋打斷，嚴重破壞承重墻。

在水電裝修項目上，事先也沒有提供給業主施工方案，不經業主同意，私自追加電路工程量，造成電路工程超出預算3000余元，趙老師產生質疑后，施工方拿出收費標準，聲稱是按照工程量收取費用。

看到這種情況趙老師只好不讓該公司裝修上下水管道，但該公司卻沒有退還此項費用。趙老師從外面找來的施工人員，連工帶料一共花費不足1500元，做工也讓趙老師十分滿意。

電工安裝衛生間插座時將衛生間的防水層嚴重破壞，趙老師說：“基本安全常識我還是懂的，下面電壓是220伏，電路完全可以從墻上繞過去裝。”電工對這些根本不懂，所以施工中給業主帶來諸多不便，留下安全隱患。現在衛生間內下水道仍然不通，物業催促多次但問題至今沒有解決。

最后趙老師說，現在他才明白過來這就是一家“野蠻裝飾公司”，對業主不斷追加工程量層層盤剝提高費用。實際費用高出了預算的200%，當初簽訂的預算價格不但起不到任何作用，反而成為蒙蔽業主的陷阱。隨后前來的項目經理，面對業主和東方今報記者提出的問題幾乎無言以對。

虛報裝修面積拒不退還定金

陳先生是漢興路希爾斯小區1號樓14層的業主，房屋總建筑面積為39平方米。陳先生拿著城市人家設計的圖紙購置地板磚時，經銷商看到客廳40平方米的圖紙后，詢問陳先生家里一共有多少平方米。陳先生感到不解：我的房子臥室和客廳一共才39平方米，怎么客廳會突然變成40平方米呢？

陳先生仔細看過圖紙后非常生氣，有一種上當的感覺，幸虧地板經銷商善意提醒，才使自己避免損失。陳先生認為城市人家涉嫌欺騙業主，要求退還2000元定金，但城市人家以給陳先生設計為由拒不退還業主定金。據陳先生說，開封城市人家設計師只是給自己出了幾張效果圖，并沒有出示過完整的設計圖紙，裝飾公司之所以把客廳“放大”就是為了多收裝修費用。

工商局：

十分重視正在查處

開封市工商局專業分局房地產建筑行業房管所李所長表示，針對報紙關于開封城市人家問題的報道，該所十分重視，現在正在查處。

開封市住房建設保障局裝飾辦于主任表示也十分重視東方今報關于開封城市人家的問題報道，將會根據事實給予查處。

開封市建筑裝飾行業家裝委員會相關負責人表示，為了維護開封消費者的合法權益，避免個別公司損害裝飾市場，將提出行業參考價格表，并公示開封市評選出的十家五星級優秀家裝企業。