建材超市經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)入中國(guó)之初曾引起中國(guó)建材市場(chǎng)的一次跟風(fēng)熱潮，部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這將是家居行業(yè)未來的重要發(fā)展模式。

但是隨著家福特的倒閉、家世界的轉(zhuǎn)讓、好美家的節(jié)節(jié)敗退，東方家園和百安居紛紛變臉尋求新出路，建材超市發(fā)展變得很無奈。

建材超市紛紛退場(chǎng)

1月，家得寶位于北京西四環(huán)的門店宣布正式關(guān)閉。至此來自美國(guó)、世界排名第一的家居建材超市算是正式與北京市場(chǎng)揮手告別。

此前，家得寶已經(jīng)分別關(guān)閉了位于北京分鐘寺的門店和一家位于天津的門店。目前，家得寶在中國(guó)僅余7家門店。

家得寶是美國(guó)全球領(lǐng)先的家居建材連鎖超市，擁有超過2200家的連鎖店，遍布美國(guó)、加拿大、墨西哥及中國(guó)。

無獨(dú)有偶，3個(gè)月后，世界500強(qiáng)、著名建材超市美頌巴黎由于經(jīng)營(yíng)困難、虧損巨大，決定提前終止業(yè)務(wù)并退出中國(guó)市場(chǎng)。

美頌巴黎隸屬于圣戈班集團(tuán)法國(guó)圣戈班集團(tuán)建材分銷部，是歐洲建材分銷商的領(lǐng)導(dǎo)者，在法國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、荷蘭和中國(guó)等20多個(gè)國(guó)家擁有3800多家門店。

7月，世界排名第四、歐洲排名第二的法國(guó)樂華梅蘭宣布大郊亭店全面關(guān)停零售業(yè)務(wù)。從當(dāng)初高歌嘹亮地進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)到幾年后的艱難維系，世界幾大建材超市巨頭中國(guó)之路走得跌跌撞撞，屢現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困局。

建材超市價(jià)格不實(shí)惠

近日，記者走訪了位于北五環(huán)的東方家園與科興橋的樂華梅蘭。記者發(fā)現(xiàn)店內(nèi)商品價(jià)格與居然之家、集美家居等家居賣場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格相差無幾。

正在東方家園建材超市選購(gòu)的張先生告訴本報(bào)記者，超市和賣場(chǎng)價(jià)格差不多，沒有感覺到建材超市有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

某家居建材超市的一位家裝設(shè)計(jì)師在接受記者采訪時(shí)表示，超市打出的最低價(jià)，是指和一些正規(guī)的家居賣場(chǎng)相比，價(jià)格會(huì)相對(duì)便宜一些，但是和一些小型的建材市場(chǎng)相比，能不能做到最低價(jià)是不確定的。

業(yè)內(nèi)人士表示，建材超市和傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)是兩種不同的管理模式，超市打出的價(jià)格是最終價(jià)格，而家居賣場(chǎng)的價(jià)格具有彈性，消費(fèi)者可以討價(jià)還價(jià)，最終價(jià)格往往會(huì)比超市還要便宜。

業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，建材超市的個(gè)性和特色能給人們前去消費(fèi)的理由，但光憑這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。家得寶、美頌巴黎只有個(gè)性和特色，而沒有至關(guān)重要的、貼近消費(fèi)者的——實(shí)惠。遠(yuǎn)離消費(fèi)者的內(nèi)心，規(guī)模就算再大，浪漫主義再濃，終究還是會(huì)被消費(fèi)者拋棄的。

建材超市借勢(shì)欺商

建材超市店大欺商的現(xiàn)象隨處可見，這將廣大供貨商推到了建材超市的對(duì)立面，使其面臨著尷尬的地位。

一位建材超市供貨商表示，除了扣點(diǎn)費(fèi)，合同內(nèi)明確規(guī)定的費(fèi)用有進(jìn)店費(fèi)、展示費(fèi)、促銷支持費(fèi)等，合同外的費(fèi)用有店慶費(fèi)、展示改造費(fèi)、地堆費(fèi)、促銷員管理費(fèi)、咨詢費(fèi)等十多種，收費(fèi)名目可謂五花八門。

對(duì)于家居行業(yè)內(nèi)個(gè)別建材超市無理收取各種費(fèi)用的情況，一位業(yè)內(nèi)專家表示，現(xiàn)在建材超市大多是連鎖經(jīng)營(yíng)，他們擁有自己的固定消費(fèi)客戶，不需要主動(dòng)找聯(lián)系供貨商了，往往是坐等廠家和他們商談進(jìn)場(chǎng)事宜，超市在姿態(tài)上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于供貨商，這就造成了供應(yīng)商和建材超市之間的不對(duì)等關(guān)系。

另一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)此持相同看法，他說：“超市認(rèn)為他們給廠商帶來增值了，廠商理應(yīng)付出更多，廠商可以不選擇進(jìn)建材超市，可以自己開獨(dú)立店面。但是超市很清楚，獨(dú)立店涉及的問題很多，很多品牌根本無力去做。為此超市在與廠商的博弈中占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，廠商根本無力反抗只能‘任人宰割’，因?yàn)閮烧咧�間根本不是一個(gè)級(jí)別的選手。”

瑞嘉地板總經(jīng)理袁怡德也表示說“建材超市制定的一些霸王條款也是我們不愿意進(jìn)駐的原因，而且以后在建材超市里應(yīng)該很難看到一線大品牌。”

缺乏品牌競(jìng)爭(zhēng)力

建材超市紛紛退場(chǎng)，這與建材超市沒有形成品牌競(jìng)爭(zhēng)力有著密切關(guān)系。縱覽北京家居建材知名品牌，集美家居、紅星美凱龍、曲美家居往往更能吸引消費(fèi)者目光。

北京市場(chǎng)協(xié)會(huì)家居市場(chǎng)分會(huì)秘書長(zhǎng)劉晨表示，無論是超市形態(tài)還是其他形態(tài)，究其根本就是產(chǎn)品要對(duì)消費(fèi)者有吸引力，體系要對(duì)供貨商有親和力。建材超市的產(chǎn)品和家居賣場(chǎng)的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，同時(shí)在某些環(huán)節(jié)上又挫傷了供貨商的積極性，長(zhǎng)此以往，陷入經(jīng)營(yíng)困境也是可以預(yù)料的。

瑞嘉地板總經(jīng)理袁怡德表示，當(dāng)初選擇建材超市渠道主要為提高銷售量，在品牌展示和宣傳方面基本沒起到作用，后來出于打品牌的角度考慮，就把主要精力放在各大家居賣場(chǎng)以及二三線城市的經(jīng)銷商身上。

博洛尼家居品牌推廣總監(jiān)林周勇在接受記者采訪時(shí)說，建材超市模式?jīng)]有可圈可點(diǎn)之處，其同質(zhì)化程度高，本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。正因?yàn)楦鞒�市的基本條件都差不多，所以才會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn)中，以低價(jià)吸引消費(fèi)者，而供貨商卻傷痕累累。

據(jù)悉，如今博洛尼的銷售渠道以家居賣場(chǎng)和自營(yíng)店為主，還沒有撤出東方家園是因?yàn)樗麄兒苌賲⒓咏ú某�市組織的低價(jià)促銷活動(dòng)，有穩(wěn)定的價(jià)格體系，在超市或賣場(chǎng)買博洛尼的產(chǎn)品價(jià)格相差無幾。

建材超市水土不服

建材超市在國(guó)外獲得巨大的成功，而在中國(guó)則頻繁遭遇“滑鐵盧”，這與建材超市沒有適應(yīng)國(guó)內(nèi)環(huán)境有著密切聯(lián)系。

北京市場(chǎng)協(xié)會(huì)家居市場(chǎng)分會(huì)秘書長(zhǎng)劉晨表示，在國(guó)外，是環(huán)境適應(yīng)模式；在中國(guó)，則是模式適應(yīng)環(huán)境。在國(guó)外先進(jìn)和行得通的模式未必在中國(guó)行得通，不分析好中國(guó)的環(huán)境就做不好中國(guó)的生意。

業(yè)內(nèi)資深人士認(rèn)為，家居建材市場(chǎng)盤子散、模式雷同，同時(shí)存在眾多不規(guī)范的現(xiàn)狀(回扣、供零關(guān)系惡化、以次充好等)，所以，并非歐美經(jīng)驗(yàn)的簡(jiǎn)單復(fù)制，就可以做大市場(chǎng)。

中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅裝飾裝修委員會(huì)秘書長(zhǎng)張仁在接受記者采訪時(shí)表示，在北京，建材超市生存得尤為艱難，這是因?yàn)楸本┑募揖酉�費(fèi)環(huán)境相對(duì)于全國(guó)更為成熟。現(xiàn)代化、科技化、電子化的社會(huì)發(fā)展方向已經(jīng)并且必將給傳統(tǒng)家居的銷售業(yè)態(tài)帶來新變化。大型賣場(chǎng)及家裝公司紛紛開辟社區(qū)店，家裝公司開始整合產(chǎn)品銷售，隨著電子商務(wù)和大家居模式普及，家居業(yè)態(tài)的整合必然會(huì)擠占建材超市的生存空間。

當(dāng)建材超市的種種優(yōu)勢(shì)在中國(guó)難以發(fā)揮時(shí)，注定了其在中國(guó)的發(fā)展必會(huì)受些挫折。建材超市需要認(rèn)清形勢(shì)，重要的是找準(zhǔn)中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)和方向，從而降低成本，讓利于消費(fèi)者，以獲得長(zhǎng)期發(fā)展的原動(dòng)力。